Guía para comprar afuera

Cómo traer productos de Estados Unidos a Chile

Hay tres formas de traer a Chile lo que compras en Estados Unidos: con un viajero, con una casilla o con un courier (o el envío de la propia tienda, cuando despacha a Chile).

Si tu compra cabe en una maleta, un viajero es la opción más conveniente: pagas un solo precio por traerla, sin cobro por peso, y puedes comprar aunque la tienda no envíe a Chile.

Las tres formas de traerlo

  • Con un viajero

    Compras, lo envías a la dirección de un viajero en Estados Unidos y él lo trae en su maleta. Pagas un precio por traerlo según el valor y la talla. Ideal para lo que cabe en una maleta.
  • Con una casilla

    Te dan una dirección en Estados Unidos y te lo traen como carga. Cobran por peso o volumen, más los impuestos de importación que correspondan. Ideal para lo grande o pesado.
  • Con un courier o la tienda

    La tienda o un courier lo despacha directo a Chile, más los impuestos que correspondan. Solo si la tienda envía a Chile.

¿Quieres el detalle de cada alternativa y cuándo conviene? Mira todas las alternativas para traer compras del extranjero.

Paso a paso con un viajero

  1. Pega el link del producto

    De cualquier tienda online de Estados Unidos. Escribe su precio y elige la talla: XS, S, M o L.
  2. Elige un viajero

    Ves quién vuelve a Chile y cuándo llega, y le pides cotización. Cada viajero tiene 48 horas para responder.
  3. Acepta y paga

    La cotización es un precio final por traerlo. Al aceptarla tienes 24 horas para pagar con Mercado Pago; tu pago queda retenido hasta que la compra llega a nuestra oficina.
  4. Compra y envía al viajero

    Compras en la tienda y lo envías a la dirección que te damos, a nombre de quien te indicamos. Subes tu boleta y el número de seguimiento.
  5. El viajero lo revisa y lo trae

    Abre tu paquete, revisa que coincida con la boleta, te confirma con una foto y lo trae en su maleta.
  6. Retíralo o recíbelo

    Lo deja en nuestra oficina de Santiago. Lo retiras sin costo o te lo enviamos a cualquier parte de Chile.

¿En qué tiendas puedo comprar?

En cualquier tienda online de Estados Unidos que despache a una dirección dentro del país. Algunos ejemplos donde la gente suele comprar:

  • Amazon
  • Best Buy
  • Apple
  • Walmart
  • Target
  • eBay
  • Nike
  • Adidas
  • Sephora
  • Ulta
  • Lego
  • tiendas oficiales de marcas

Qué puedes traer

Productos nuevos, enviados directo desde la tienda al viajero, de hasta 5 kg y 50 cm de largo. Cada categoría tiene un máximo de unidades por viaje para que todo llegue en regla.

Tallas de los productos
TallaMedidas aproximadasEjemplos
XS15 × 10 × 5 cmLápiz, reloj, joya, labial, cables
S25 × 15 × 10 cmLibro, celular, tazón, perfume
M35 × 25 × 15 cmNotebook, zapatillas en su caja
L45 × 35 × 25 cmAbrigo, consola
Eliges la talla al crear tu encargo. No se pesa nada: el precio depende del valor y la talla.
  • Máximos por viaje: por ejemplo, un celular, un notebook o una consola; cinco perfumes; veinte prendas de ropa.
  • No se aceptan: alimentos de origen animal o vegetal, medicamentos sin receta, armas o réplicas, falsificaciones, mercancías peligrosas para el avión, ni nada que no venga directo de una tienda.

¿Cuánto cuesta?

Crear tu cuenta y pedir cotizaciones es gratis. Por traer tu compra pagas un solo precio, que ves antes de pagar y que no cambia.

Ejemplos referenciales de lo que pagas por traer una compra
ProductoTallaValor en la tiendaPrecio por traerloTotal aproximado
NotebookMUS$1.000≈ $126.000≈ $1.076.000
ConsolaLUS$500≈ $86.000≈ $561.000
Set de LEGOMUS$120≈ $26.000≈ $140.000
SkincareSUS$60≈ $14.500≈ $71.000
Ejemplos referenciales: cada viajero cotiza su precio. Dólar a $950. El producto lo pagas en la tienda; el despacho a domicilio en Chile, si lo pides, se paga aparte.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la forma más barata de traer algo de Estados Unidos?

Depende del producto. Para algo que cabe en una maleta (hasta 5 kg y 50 cm de largo), un viajero suele convenir más porque no cobra por peso ni volumen. Para algo grande o pesado, o si compras en volumen, una casilla o un courier son más adecuados.

¿Puedo comprar en Amazon y traerlo con un viajero?

Sí. Compras en Amazon como siempre y, en vez de tu dirección, pones la del viajero en Estados Unidos que te indicamos al pagar su cotización. Él lo recibe, lo revisa y lo trae.

¿Cuánto se demora?

Depende del viaje que elijas: antes de pedir cotización ves la fecha en que el viajero vuelve a Chile. A eso súmale el plazo de entrega de la tienda hasta la dirección del viajero.

¿Qué productos no puedo traer?

Productos de más de 5 kg o 50 cm de largo, cantidades sobre el máximo de cada categoría y productos prohibidos, como alimentos de origen animal o vegetal, medicamentos sin receta, armas o réplicas y falsificaciones.

¿Qué pasa si mi compra llega dañada?

Si en la revisión de nuestra oficina un artículo llega dañado o no llega, te devolvemos lo que pagaste por ese artículo y el resto de tu encargo sigue su camino. Si el viajero no entrega, te devolvemos el 100 %.

¿Dónde retiro mi compra?

En nuestra oficina de Luis Thayer Ojeda 0180, Oficina 1010, Providencia, a pasos del metro Tobalaba, sin costo, de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 (cerrado de 13:00 a 14:00). También te la enviamos a cualquier parte de Chile (el despacho se paga aparte).

Trae lo que no encuentras en Chile

Pega el link del producto, elige un viajero y recibe tu cotización. Pedir cotizaciones es gratis.

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