Quiénes somos
Por qué elegir TuViajero
TuViajero conecta a personas en Chile que quieren comprar algo en el extranjero con viajeros que vuelven al país y tienen espacio en su maleta.
Es el «¿vas a viajar? ¿me puedes traer algo?» de siempre, pero con viajeros verificados, de forma segura y pagándole al que viaja.
Si compras: trae lo que no encuentras en Chile
Productos que la tienda no envía, que aquí no llegan o que por courier, casilla e impuestos te salen mucho más caros.
La tienda no envía a Chile
Muchas tiendas de Estados Unidos y Europa solo despachan dentro de su país. Con TuViajero, envían a la dirección del viajero.Aquí no llega o llega tarde
Lanzamientos, ediciones limitadas, colores o tallas que no se venden en Chile: lo compras donde sí está.Aquí cuesta mucho más
Tecnología, zapatillas, skincare, juguetes o coleccionables: lo compras al precio de afuera y pagas un solo precio por traerlo.Sin cobro por peso
Una casilla o un courier cobran por peso o volumen. Aquí el precio depende del valor y la talla del producto.Siempre hay alguien viajando
No necesitas conocer a nadie que viaje: eliges entre los viajeros que vuelven a Chile y sus fechas.Retiro o despacho
Lo retiras sin costo en nuestra oficina de Santiago o te lo enviamos a cualquier parte de Chile.
Cuánto cuesta
Crear tu cuenta y pedir cotizaciones es gratis. Por traer tu compra pagas un solo precio, que ves antes de pagar y que no cambia. Cada viajero te da su precio y tú eliges.
| Producto | Talla | Valor en la tienda | Precio por traerlo | Total aproximado |
|---|---|---|---|---|
| Notebook | M | US$1.000 | ≈ $126.000 | ≈ $1.076.000 |
| Consola | L | US$500 | ≈ $86.000 | ≈ $561.000 |
| Set de LEGO | M | US$120 | ≈ $26.000 | ≈ $140.000 |
| Skincare | S | US$60 | ≈ $14.500 | ≈ $71.000 |
Si viajas: gana dinero extra mientras viajas
Úsalo para pagar parte de tu viaje o conviértelo en algo más. Tú eliges qué traes y cuánto cobras; nosotros nos encargamos de toda la logística.
Tú decides
Qué solicitudes aceptas y a qué precio. Te sugerimos un rango.El 90 % es tuyo
Antes de cotizar ves exactamente cuánto recibes, y te lo transferimos dentro de 5 días hábiles desde que entregas en la oficina.Una sola entrega
Dejas todo en nuestra oficina de Santiago y cobras.Invita y gana
Si invitas a otro viajero, cuando complete su primer viaje ganan $15.000 cada uno.
Cómo funciona
Pega el link
Del producto que quieres, de cualquier tienda online del extranjero, y elige su talla: XS, S, M o L.Elige tu viajero
Ves quién vuelve a Chile y cuándo llega, y le pides cotización. Te responde con un precio final.Paga y compra
Pagas con Mercado Pago y tu pago queda retenido. Compras en la tienda y la envías a la dirección del viajero.Retira o recíbelo
El viajero la trae y la deja en nuestra oficina de Santiago. La retiras sin costo o te la enviamos.
Y todo, de forma segura
Viajeros verificados
Todo viajero verifica su celular y su identidad con prueba de vida, firma un contrato y su boleto lo revisa nuestro equipo. Según su caso, deja una garantía en dinero.Pago retenido
Tu pago queda retenido hasta que tu compra llega a nuestra oficina. El viajero cobra recién ahí.Revisado con foto
El viajero abre y revisa tu paquete al recibirlo, y te lo confirma con una foto.Nada en la calle
Todo pasa por nuestra oficina de Santiago: sin encuentros con desconocidos.Si algo llega mal
Te devolvemos ese artículo y el resto de tu encargo sigue su camino. Si el viajero no entrega, te devolvemos el 100 %.Reglas claras
Antes de pagar, cancelar es gratis. Después, te devolvemos el 100 % o el 95 % según cuánto falte para la fecha límite de recepción del viajero.
Frente a otras opciones
| Alternativa | En qué se diferencia TuViajero | Más detalle |
|---|---|---|
| Comparto Mi Maleta | Mismo modelo; una alternativa más conveniente para quien compra, y el viajero se queda con el 90 % | Comparación |
| Casilla en EE. UU. | Sin cobro por peso, y trae lo que la casilla no lleva | Alternativas |
| Courier o envío de la tienda | Compras aunque la tienda no envíe a Chile | Alternativas |
| Pedirle a un conocido | Siempre hay viajeros disponibles, verificados y con tu pago protegido | Alternativas |
Preguntas frecuentes
¿Qué es TuViajero?
TuViajero conecta a personas en Chile que quieren comprar algo en el extranjero con viajeros que vuelven al país y tienen espacio en su maleta. Verificamos a los viajeros, retenemos el pago hasta que la compra llega a nuestra oficina de Santiago y desde ahí la retiras o te la enviamos.
¿Qué puedo traer?
Productos nuevos de cualquier tienda online del extranjero, de hasta 5 kg y 50 cm de largo, enviados directo desde la tienda. Cada categoría tiene un máximo de unidades por viaje y no se aceptan productos prohibidos.
¿Cuánto cuesta?
Crear tu cuenta y pedir cotizaciones es gratis. Por traer tu compra pagas un solo precio, que depende del valor y la talla del producto, no del peso. Lo ves antes de pagar y no cambia.
¿Cuánto se demora?
Depende del viaje que elijas: antes de pedir cotización ves la fecha en que el viajero vuelve a Chile.
¿Dónde recibo mi compra?
En nuestra oficina de Santiago, donde la retiras sin costo, o te la enviamos a cualquier parte de Chile (el despacho se paga aparte).
¿Puedo cancelar?
Antes de pagar, sin costo. Después de pagar, hasta que el viajero recibe tu paquete: te devolvemos el 100 % si faltan 7 días o más para su fecha límite de recepción, o el 95 % si faltan menos.
¿Puedo juntar varios productos?
Sí. Puedes armar un encargo con varios productos para un mismo viaje.
¿Qué vas a pedir primero?
¿Te invitó un amigo? Tienes $5.000 de descuento en tu primer encargo, cuando el precio por traerlo es de $25.000 o más.